Retiros en Strendus: cuánto, en cuánto tiempo y qué los frena

Strendus es la casa que mejor documenta su retiro de las siete que revisamos: publica el mínimo de $100 MXN, el máximo de $250,000 MXN por solicitud y un plazo de 24 a 48 horas hábiles. Aquí está cada cifra con la página de donde sale, la versión más dura que guardan sus términos para el fin de semana, qué pide la verificación y qué puede frenar un pago.

• $100 MXNretiro mínimo publicado
• $250,000máximo en MXN por solicitud
• 24 a 48 hplazo declarado, en horas hábiles

Cuánto se puede sacar y por dónde

Las dos cifras están en sus preguntas frecuentes: el retiro mínimo es de $100.00 MXN y el máximo, de $250,000 MXN por solicitud¹. Publicar el tope es lo raro aquí; la mayoría de las casas de nuestra tabla solo anuncia el piso y deja el techo para el momento incómodo en que alguien gana.

Los caminos para cobrar son dos. El primero es SPEI, una transferencia a tu cuenta bancaria, y es el que va a usar casi todo el mundo³. El segundo es efectivo en una sala física del grupo, con una condición que el operador escribe con mayúsculas en su guía: «IMPORTANTE: Debes realizar un depósito en salas de mínimo 100 pesos para poder tener esta opción habilitada»⁴. Si nunca depositaste ahí, la opción ni siquiera aparece.

No hay monederos electrónicos, ni PayPal, ni Mercado Pago, ni criptomonedas: la red Paynet sirve para depositar, pero no para cobrar.

El plazo, y desde cuándo empieza a correr

El número que anuncia la casa es de 24 a 48 horas hábiles desde que la solicitud queda aprobada¹. Ese es el dato que verás repetido en cualquier lado. El problema es que sus términos y condiciones cuentan el tiempo de otra manera, y en caso de reclamo manda el documento largo.

La verificación: qué pide y en qué momento

Es obligatoria antes del primer retiro, y aquí Strendus se pone más exigente que el resto. Sus preguntas frecuentes lo describen así: «Para el proceso de verificación de cuenta debe presentar un depósito de mínimo $200 y ser jugado en su totalidad. Desde nuestra App Strendus 2.0 tiene que subir los documentos. INE por ambos lados. Estado de cuenta bancaria no mayor a 3 meses… el tiempo de respuesta es de 24 a 48 hrs. hábiles»¹.

Son cuatro condiciones encadenadas: depositar $200 MXN, jugarlos por completo, instalar la app y esperar la revisión. Si el premio pasa de $10,000 MXN, los términos añaden RFC o CURP y una constancia de retención². Conviene empezar el trámite el día que abres la cuenta y no el día que quieres cobrar: esas 24 a 48 horas de revisión corren antes del plazo de pago, no dentro. El detalle está en la página de la app de Strendus.

Qué frena un pago

Tres causas salen directo de sus documentos. La verificación sin terminar, que es la más común y se resuelve con tiempo. Un bono activo: el de bienvenida exige jugar 40 veces su monto en 10 días, y hasta que ese rollover se cumpla, lo ganado con el bono no se convierte en dinero retirable⁵. Y las cuentas múltiples o la exclusión, que sí tienen precio: sus términos abonan el saldo «deduciendo una comisión de tramitación del 10%»².

Hay una cuarta que aparece en el resto del mercado y que Strendus no escribe en ninguna parte: que la cuenta bancaria de destino esté a tu nombre. La pide de forma indirecta, dentro de los documentos de verificación, pero no hay cláusula que lo diga. Si vas a cobrar en una cuenta que no es la tuya, pregúntalo por chat antes.

Comisiones, impuesto y límites

Comisión por retiro no anuncian ninguna: ni en las preguntas frecuentes, ni en la guía de retiro, ni en la de sala. Lo que sí existe es el 1 % de impuesto sobre el premio, y el operador explica en su ayuda que cambió de manos: «El impuesto se calculará aplicando la tasa del 1% al monto total del premio», y unas líneas después, «Strendus absorbía y pagaba este impuesto. A partir de este momento… será directamente el ganador quien absorba este porcentaje»¹. Sobre un premio de $50,000 MXN son $500 MXN, calculados sobre el total y no sobre la ganancia neta.

De límites, los que publica son semanales y de ganancias, no de retiro: sus términos fijan «$1'000,000.00 MXN, como límite de ganancias por usuario y $100,000.00 MXN como límite por apuesta»².

Qué no publica Strendus sobre sus retiros

Tres huecos, y los tres importan para planear. Uno: no hay límite diario ni mensual de retiro en ninguna página; solo está el tope de $250,000 MXN por solicitud, que no es lo mismo, y nada dice si se pueden encadenar varias. Dos: no publica cuántas solicitudes se pueden tener abiertas a la vez. Tres: no hay cifra de cuánto tarda el abono bancario ni tabla de comisiones por método.

En los tres casos la respuesta es la misma: el operador no lo publica, y por eso aquí no hay un número inventado. El resto de su ficha está en la reseña completa de Strendus, y sus dos cifras de depósito mínimo, en la comparativa de depósito mínimo.

Preguntas frecuentes

Hugo Barrera

Abre cuenta, deposita poco, pide el retiro y anota cuántas horas tardó en llegar. Cómo trabaja.

Escrito por Hugo Barrera · Última actualización: undefined de undefined de NaN · publicado el undefined de undefined de NaN · 6 min de lectura